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疫情过后消费市场可能会发生哪些方面的变化?

作者 : 电子商务

日期 : 2020-09-16 08:33

受疫情影响以及疫情对经济、社会带来的综合影响,疫情过后消费市场会发生一定的变化。目前看,这些变化正在影响当前的市场。

综合分析,疫情对消费市场将会带来四个方面的影响:

消费能力会发生一定的下降:

由于疫情对不同行业产生的冲击影响,特别是对消费服务行业带来的较大影响,疫情将可能在一段时间导致全社会消费能力发生一定的下降。

这次疫情对消费服务型行业产生的影响要大于其他行业。特别是对零售、餐饮、文化、旅游、教育、休闲等消费服务领域带来了较大影响。目前看,这些行业依然在缓慢恢复中。

据联商网对零售上市公司做出的统计:上半年,按零售业态分,超市零售额同比增长%,百货店、专业店和专卖店分别下降%、%和%。其中,家上市公司出现亏损,家企业实现盈利,家企业出现净利同比下滑。

数据显示:受疫情影响,上半年屈臣氏全球销售额为亿港元(约合人民币亿元),同比下降%。其中中国区销售额为亿港元(约合人民币亿元),同比下降%。

从近日了解到的有关企业数据,、、月以来,一些零售业态特别是超市业态并没有出现持续的向上恢复,而是发生了来客数与营收对比同期的双降。

从餐饮行业的恢复情况看,全行业基本恢复在八成左右。一些社交性餐饮恢复的情况还要差一点。

旅游、文化、休闲等服务行业目前还要受到疫情防控的一定限制。

消费服务行业是全社会吸纳就业较大的行业,也是市场主体较多的行业。受疫情影响消费服务行业发生的不景气,会造成行业企业主体与从业人员收入的下降。会对整体的市场消费能力带来一定影响。

目前看,消费市场不能期望短期恢复正常。首都经贸大学陈立平教授我认为:中国消费活力要恢复到疫情前年的状态至少需要五年时间。

总体看,消费市场将延续一段时间的低迷期。

从二季度的情况看,GDP由负转正实现了%的增长,但是社会商品零售总额下降了%。

消费理念会发生一定的改变:

受疫情防控与收入减少两个方面的影响,消费理念会发生一定的变化。

由于疫情防控变成了常态化,特别是目前全球疫情防控的巨大压力,疫情防控会导致一部人消费理念发生一定的改变,特别是随着常态化时间的变化,会影响更多人的消费理念发生一定的变化。

从直接的表现为减少聚集、保持社交距离、带口罩等。但是这些表现会逐步传导到其消费理念会发生一定的改变:减少到店频次、集中一次性采购,聚焦健康的生活方式,更注重吃的健康、用的健康等等。

由于收入的减少,特别是中低收入消费群体,其消费理念也会受收入影响发生的一定的改变:更加聚焦基本生活支出,减少其他如穿着类、家电类的消费支出。

数据统计:-月,全国限额以上单位服装鞋帽、针纺织品零售额亿元,同比下降%,降幅较-月收窄个百分点。网上穿着类商品零售额同比下降%。

年上半年,我国的家电国内市场零售额累计亿元,同比下降%。

特别对一部分年轻消费群体来讲,其提前消费、透支消费、过度消费会受到较大的影响。

消费场景会发生一定的变化:

主要受收入减少影响和疫情防控的影响,一些消费场景会发生一定的改变。

社交场景、聚集消费场景会受到一定影响。目前看,一些社交场景、聚集性消费场景很难在短期恢复到疫情前的状况。

居家、家庭消费场景会得到持续增长。在一段时间内市场将会继续延续这样的消费场景变化。

由于戴口罩、保持社交距离,限制了一些即时消费场景。譬如像茶饮店的消费场景会受到一定的影响。

由于社交活动受到一定的“限制”,像星巴克、奶茶店等主打社交场景的餐饮场所会受到较大影响。

据财报显示,星巴克第三财季净亏损亿美元,全球同店销售额下跌%。其中中国区同店销售额下跌%。星巴克预计,其全年同店销售将下降%至%。

统计局数据:-月,中国规模以上啤酒企业累计产量万千升,同比下降%。

包括像礼品市场、礼品场景都可能受到较大的影响。

消费方式会发生一定的转换:

疫情会催化消费方式发生一定的变化。

受疫情影响,消费渠道会发生更加多元化的变化,特别是会加速线下消费向线上消费渠道的转换。

统计局数据显示:-月全国网上零售额万亿元,同比增长%。其中实物商品网上零售额万亿元,同比增长%,占社零总额比重%,比-月提高个百分点,比疫情发生前的年扩大了个百分点。

据调研机构艾瑞咨询组织的《后疫情时代,消费者问卷调研》的调研用户中,%的用户认为新冠疫情促使网上购物消费金额增加。的用户认为新冠疫情促使其网上购物的频次增加,%的用户认为其线下购物的频次下降。疫情促使消费者行为由线下转移至线上的效果明显。

总体看,疫情加剧了消费方式多元化、线上化的转化。对比疫情前,消费方式更加朝向多元化的方向转化,消费渠道加速线上化的转化。

总得分析:疫情会影响消费方式发生一定的变化。随着时间的发展,这些变化会逐步在市场中显现。