特殊时期,零售业如何做好私域流量运营?【最新头条】-济南网络公司-网站建设-商城建设-山东济南慧商网络技术有限公司 

特殊时期,零售业如何做好私域流量运营?【最新头条】

作者 : 电子商务

日期 : 2020-06-30 08:17

核心提示:企业可以调配现有的有限资源保证做好重点客户的服务。总的讲:如果一个零售店,在这个特殊时期,能够筛选好个重点客户,给他们做好特殊时期的服务,使他们能对你产生更好的信赖,我相信疫情过后,你的业绩不但…一场突如其来的疫情,把社群(微信群)卖货、到家零售推到了一个新的风口。为了控制到店带来的人员接触,疫情爆发以来,包括零售企业和部分餐饮企业在内,微信群卖货成为当前很多人主要的卖货方式。因为受疫情的影响,微信群卖货会受到更多消费者的接受;由此带来也会有越来越多的零售企业更加重视社群零售(微信群卖货),店+群将会成为越来越多零售企业的标准配置。从传统营销的角度讲,用户信任、用户关系是非常重要的。从当前的私域流量角度讲,企业可以借助当前微信群发挥出来的建立用户链接的重点作用,抓住当前的关键时间节点,更好的做好重点用户服务,针对当前特殊时期的用户需求,形成更紧密的用户信任,形成更好的用户关系,形成更好的用户依赖。如何借机经营好私域流量?一是做好重点客户的筛选,打好标签。企业可以借助里德助手,将微信里的客户进行标签分类,把你现在通过各种手段链接到的重点客户筛选出来,单独建群。这个过程不复杂。二是做好服务。重点客户重点服务。企业可以调配现有的有限资源保证做好重点客户的服务。可以针对特殊时期的客户需求,提供一些更多的延伸服务。三是努力保证客户需求。针对特殊时期,努力保证这些重点客户的需求。通过更好地满足这些重点客户的需求,使他们能够与企业建立起更紧密的关系。总的讲:如果一个零售店,在这个特殊时期,能够筛选好个重点客户,给他们做好特殊时期的服务,使他们能对你产生更好的信赖,我相信疫情过后,你的业绩不但不会下降,还会得到显著提升。 声明:该文观点仅代表作者本人,本站为资讯信息发布平台,仅提供信息展示服务,如果侵犯了您的权益,请与本站联系,我们将立即删除。